泡泡玛特做"对的事情":试了才知道
泡泡玛特最近推出了首款小家电产品——一款带有 IP 形象的小型冷藏箱,限量 999 台,价格不菲。雪球上不少人在讨论这是”智商税”还是”情绪价值”,有人看好,有人唱衰。而段永平的看法,或许才是真正值得琢磨的。
做对的事情,不是做”对”的事情
对企业而言,”对的事情”就是满足用户需求。
这是段永平今天转发行情时附上的评论。他没有直接说看好或不看好,而是把问题拆到了更底层:如果泡泡玛特发现了用户有这个需求,推出相应产品就算是做对的事情。至于这件事到底是不是用户真正需要的,不试试是不知道的。如果以后一直好卖,就是”把事情做对了”。
这段话听上去像是一句正确的废话,但仔细想想,其实把很多人投资时容易犯的一个毛病说清楚了——用结果倒推逻辑。我们很容易在一家公司推出某个新产品、股价大涨之后,回头说”这显然是对的”,或者在公司股价大跌时说”这个战略从一开始就是错的”。但段永平的意思是:在对的事情和把事情做对之间,还有一个”试”的环节,而这个”试”本身就是对的事情的一部分。
如果泡泡玛特发现了这个需求,推出相应产品就算是做对的事情。至于这件事情到底是不是用户的需求,不试试是不知道的。如果以后一直好卖的话,就是”把事情做对了”。
换句话说,决策的质量不能完全用结果来衡量。一个正确的决策可能因为执行问题或运气不好而失败;一个错误的决策也可能因为机缘巧合而暂时成功。段永平评价一家公司好不好,看的是它有没有在做”对的事情”,而不是它有没有每一步都走对。
小家电这件事,为什么值得关注
泡泡玛特做小家电,在很多人看来是不务正业。但段永平用了”好奇”这个词——“我很好奇他们会推哪些产品出来,最后到底有哪类产品能够火起来。”这句话透露出的不是判断,而是一种开放的研究态度。
他说泡泡玛特”蛮有创造力的”,而且”目前的状态是完全有实力去尝试一些新东西的”。这两点加在一起,其实是一个很高的评价:有创造力+有实力=值得观察。
泡泡玛特的核心能力是什么?很多人说是盲盒,是 IP,是年轻人的消费冲动。但更深一层,它建立了一种把文化符号植入日常生活场景的能力。小家电是一个合理的延伸——LABUBU 放在冰箱上,本质上和 LABUBU 挂在包上、出現在手机壳上没有区别,都是让 IP 融入生活。只是这一次,产品形态从配饰变成了功能性家电。
至于这能不能成,最终还是要看消费者买不买单。段永平给出了一个很有趣的判断框架:好卖了,就是把事情做对了;不好卖,也不能证明这个”尝试”本身是错的。
今日小结
今天段永平的发言延续了他一贯的风格:不预测结果,关注决策过程本身。泡泡玛特做小家电,是一家有创造力的公司在有实力的时候做的一次尝试,这件事本身就符合”做对的事情”的原则。至于市场买不买单,那是后话。
投资的魅力在于,好公司往往不是规划出来的,而是在不断”试对”的过程中长出来的。